独立站（跨境电商）如何做Instagram社交电商营销？

自从 Instagram 宣布针对某些商品图片增加付款功能后，已有2500万活跃商家入驻。在电子商务与广告业务相互促进下，Ins 将推动越来越多的用户在上面直接购物。

Ins 也成为了当下「社交电商」的热门媒介之一，也是即将到来的「黑五网一」站外引流促销渠道，独立站卖家紧密布局这块营销胜地，将自己的商品打造成爆款，提升独立站的销量。

从搜索引擎优化到社交媒体，算法往往决定了用户实际看到卖家发布的内容。卖家在INS上的营销策略需要随着算法而改变。

今天，SHOPLINE 为独立站卖家的 Ins 营销提出一些建议，让卖家能通过低成本社交营销方法收获与 Ins 广告功能相同的效果。

首先，我们先来看看 Ins 的算法……

Ins 算法如何工作？

2018年，Ins 宣布，改进用户的订阅源，优先发布新鲜、及时的帖子。

2019年，Ins 公开承认算法的更新，算法决定了用户滑动浏览时看到帖子的顺序，特定的算法会选择一个帖子置顶，然后将与该帖子相关的信息依次推向顶部，而将其它内容顺延到底部。

尽管算法会不断变化，但这三个主要的排名因素可以让卖家基本确定 Instagram 的营销策略：

1.用户的兴趣

如果用户经常浏览某类内容，那该内容置顶的概率就会更大。这个算法对于品牌建立忠实用户群体非常重要。

2.相同兴趣的群体

与用户发帖子内容相似的帖子会经常出现，或者当用户与其他类似的帖子的帐户进行交互时，也会经常出现该账户的帖子。这有助于刚起步的独立站卖家，用好第一批种子用户形成口碑效应，来造成爆发式增长的营销策略。

3.发帖的时间

虽然 Ins 按照简单时间顺序排序帖子已成为过去式，但顺序和时间仍然相关。卖家可以依据不同品类对应的潜在客群画像，参考推广市场用户使用 Ins 的时间段来发帖。

另外还有其他常见的考虑因素，例如：

4.如果用户关注了很多账号，那么品牌账号的排序竞争就会更加激烈。

5.如果用户在 Ins 上花费时间很短，如果没有抢到置顶的位置，那么被看到的几率就会很小。

6.与个人账户相比，Ins上的商业账户在有机搜索方面会相对来说被算法特殊“照顾”。

因此，建议独立站卖家在做站外引流时，在 Ins 上建立一个与独立站品牌名相关的品牌账号，以提升后期品牌的可信度。

SHOPLINE 在这里为各位独立站卖家提供八大低成本的 Ins 社交营销策略，助力卖家备战「黑五网一」！

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八大 Ins 社交营销策略

01

利用品牌账号触达及维系用户

从算法来看，用户忠诚度和持续参与程度决定了商家帖子置顶的概率，卖家可以善用品牌账号提升用户与品牌的粘性：

a.创意小提示，来鼓励用户分享自己的想法，制造与用户对话的机会。

b.鼓励关注品牌账号的用户创造与品牌相关的内容，并在用户的帖子中标记品牌，不仅能激发更多的 UGC，还能拓展品牌在Ins上的足迹。

c.策划提升用户参与度的帖子，例如：@朋友或发起竞赛，鼓励用户发表评论。

02

品牌账号外获取口碑，吸引新用户

除了品牌账号内的用户，卖家还可以通过相关领域或权威企业账号下的评论区进行有趣评论，有机会连接到品牌账号外的用户。

独立站卖家可以依据经营品类列出目标用户可能会关注的账号，在拥有大量粉丝的大账号上发帖，可以让潜在粉丝更好地了解到品牌口碑。

（注意⚠️：发帖内容需高质量，能吸引到粉丝的关注。）

03

精准预测发帖时间

为了让品牌账号在发帖时获得大量关注度，从而提升排位顺序，可以通过监控品牌账号的关注度变化情况，来选择关注度高峰期发帖。极大限度地发挥每个帖子的潜能，让品牌内容在发布高峰时间内飙升。

Instagram Analytics report 是面向所有商业账户开放的功能，可用监测品牌账号的流量。

04

及时回复品牌账号下的评论

一些卖家会忽略评论，认为逐条回复评论很浪费时间。SHOPLINE 认为不仅要回复评论，还要回复后续评论，哪怕只回复“谢谢”。相互评论可以留下社交互动的痕迹，还能增加该帖子的评论数量。当帖子的潜在影响力达到顶峰时，会增加品牌获得更多参与度的机会，有助于拓宽帖子的覆盖范围。

05

使用主题标签覆盖活跃用户

Ins 上的 Hashtags 可以帮助卖家显示相关搜索，进而提高覆盖面。卖家通常需要预测目标受众实际搜索的主题标签以发现内容对应的潜在用户，不仅在发帖时添加主题标签，还要与标签下的用户帖子互动。虽然一些小众标签不及大众标签覆盖帖子的数量，但可以直接链接目标消费者。利用 Hashtags 可以直接获得品牌账号点击量、参与度和潜在用户。

06

为旧内容赋予它第二次生命

可依据当下热门话题和品牌账号的关注度，重新编辑关注度较高的旧帖子。

例如：为帖子添加新标题、将新的设计元素融入到图片中、对旧帖子的文案进行创意编辑。卖家可使用一些热度高的标签来转发旧内容，可以提高内容创作的效率。

（注意⚠️：不要将一模一样的内容重发！）

07

有规律地“讲故事”

Ins 上的「故事帖」很容易成为平台上最受欢迎的类型，就像卖家经营独立站一样，为自己的品牌赋予情感、赋予有感染力的品牌故事，并保持一定频率地更新，为品牌、为产品“讲故事”。品牌故事能真实、快速地吸引粉丝，将品牌账号推送到关注故事更新的粉丝前面，不断鼓励品牌关注者查看最新内容。

卖家也可以在 Ins 上将品牌标签加入主题标签，当粉丝点击标签时就能获取该主题标签的所有帖子，卖家还可以通过小福利鼓励粉丝将品牌标签加入自己的故事中。

08

有规律性地发布直播

与「故事帖」一样，直播对 Ins 算法没有任何具体影响。但是，Instagram Live 确实会将品牌账号置于关注者的「故事帖」之上，从而生成通知推送给关注者。直播的优势在于，卖家期望生产一些简单和现成的内容，以此带动销售。而有规律的直播能够保持品牌与用户之间的粘性。这相比输出专业文字内容来说，压力会再次降低。直播带货是一条值得独立站卖家探索的方式。

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在使用 SHOPLINE 独立站的卖家，可以在独立站页面插入 Ins 的品牌账号，展示卖家在 Ins 的「故事帖」。而在 Ins 上发的产品创意帖， SHOPLINE 独立站后台的商品管理还支持导入 Ins 图片。「独立站+社交电商」是多渠道品牌营销的方式。「黑五网一」即将来袭，Ins 品牌营销的实力不容小觑，卖家们赶紧试试吧。