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新人做Facebook广告,一个月了,还不出单,怎么办?

很多广告主在Facebook上投放广告的时候都会有很多疑惑,为什么同样是做选品,别人的广告效果好、转化率高,自己的广告表现却不尽如人意呢?明明自己也没少花钱,ROI却只有一点几,大把的美金烧得让人心疼,却依然达不到预期的广告效果。

这些问题在新手卖家中尤为常见,绝大部分是因为不熟悉Facebook的广告投放规则和系统,不知道该怎么样发力。辛辛苦苦做的文案,广告账户中的余额每天都在减少,转化却一直不见起色。

今天木瓜移动就来给大家介绍一些投放广告时,长时间没有效果或者转化率极低的指南,帮助大家更好地投放广告,获得更高收益!

群友反馈建议更新,一个月不出单还可能是账户问题,建议及时检查申诉:

  • BM被封
  • 个人号受限
  • 账户被封
  • 账户限额

01预算限制过于严格

很多企业在一开始是没有做付费广告的计划的,但在听说、试试看或逼不得已的情况下还是选择了投放广告,不过往往不舍得加预算。而且当他们发现没有任何效果时,就马上关停广告,不再做任何投资与学习。

比如,有些人在公司里,每天一个品只给30刀,一天可能只能花几十美金去测试。如果我们一开始测试一个品给50刀,然后放5个组,不同受众。然后一天测试5-10个品,而且可以选择去跟卖市面上热销的产品,再看一下这样的效果。

虽然广告没有办法一击必中,不过可以在投放广告前,先在粉丝专页发文了解反应度。如果某则贴文带来了大量的触及与互动,那么再投入付费广告可能是一个更好的决定,而不是没有来由地投放广告。

但不得不说,想通过较少的预算取得较大的广告成效还是比较困难的。广告预算不多的情况之下,能触及的受众人数本身就很有限,能带动的效益自然也是有限的,因此广告主需要提前计划,合理分配广告预算。

02开太多的广告组

很多选品类电商卖家会痴迷于开通数十个广告系列,每个广告组里可能只有一条广告,却不知道这样很有可能受众重叠,或者在某一时间段内造成自己的广告内部竞价的情况出现。

这里推荐各位广告主使用CBO(广告系列预算优化),CBO会将一个广告系列中的广告组当做整体,根据系统出价,将更多的预算尽可能地分配给表现最好的广告组,最大化地节约成本,提高覆盖人数和展示次数。CBO也会节约大量的时间,不用人工为每个广告组设置预算,也不用再根据广告表现进行预算调整。使用CBO建议以不超过5个广告组最佳。

03不进行A/B test

怎样判断广告素材是不是好的?怎样知道我的受众人群年龄段?怎样确定众多产品中哪个销量好?——回答是测试!测试!测试!

想要打造一条好的广告,测试是必不可少的环节。无论是创意、素材、还是受众、投放优化,都可以使用A/B test进行测试。一般而言,测试会在4天左右的时间给出结果,如果其中一组广告表现优异,测试也会提前结束。根据系统的判断,我们可以得知哪些广告会更受喜欢,选择这些优胜广告进行投放,能节省我们的预算和时间。关于如何测品的内容,可以翻阅此篇文章:跨境卖家的逆袭之路,一文学会广告测品玩法

也许会有人说,我自己开两条广告组,也只设置一个变量,这不就行了嘛?为什么非要测试呢?答案是——我们自己开通广告组测试,是不能够保证受众人群的。(即,一个用户可能看了A和B组的广告,最后下单,但我们无法判断到底是A组还是B组对他产生了影响)而在A/B test中,Facebook的系统会把受众分成两个组,尽可能地保证受众不重叠。在这样严格的环境下,广告测试的结果会更准确。

04选择了错误的广告类型

在投放广告之前,我们要选择适合我们的营销目标,也就是上面提到的广告类型。针对于不同的阶段,我们要选择的广告类型也不一样,也就是说我们要针对不同阶段的受众采用不同的营销目标。

对于一个新品牌或者新产品来说,想让用户认识你并最终下单,都需要一个过程,我们可以说是品牌(产品)教育过程,要让用户对你的广告有一定的认知以后,才可能在你这里下单最终形成转化(已经有一定知名度的品牌除外)。试想下,如果我们在朋友圈里看到一个陌生的广告,你会直接去购买吗?反正我是不会去购买的,因为我对他根本不了解,更别说购买了。

这就要求我们合理的区分自己产品所处的阶段,把我们的受众分为以下三个类别:

  • 陌生受众:这类受众根本不知道我们的产品,对于这类人,前期肯定要进行品牌认知的教育,后面在想着互动和最后的转化。
  • 一般受众:这类受众可能已经看过我们的广告,对我们的产品也有一定的了解,还需要更多的信息来促使他们下单。
  • 忠实受众:这类受众是我们最喜欢的,他们已经对我们的产品有了很多了解,也有购买的意愿,很容易就会形成转化。
针对不同阶段的受众,采取不同的广告策略,这就是影响转化的主要原因。我们很多人广告之所以转化低,主要是以为上去就跑覆盖,跑转化,跑互动。前面也说了,作为消费者来说,让他去购买一个之前没有了解过的产品,是非常困难的,即使你不断的追加广告投入,到最后得到的依然是低转化。

05错误的受众定位

在第一次投放广告的时候,我们往往不知道如何去定位自己的受众,很多人定位受众是凭感觉和市场经验,还有人是通选,某个地区的受众通通选择。这些做法能说错吗,当然不能。尤其是对没有竞品的产品来说,只能靠前期不断的测试来找到自己的精准受众。

在对自己产品市场受众不了解的情况下,我们可以采用自定义受众来做。这样就可以为自己带来第一批的用户肖像数据。在这个数据的基础上去跑广告,不断的积累像素,最终得到最优的受众数据。

同时结合细分定位,按照用户兴趣来选择受众,比如你是做女装的,受众兴趣可以选择护肤品,美妆,女装等符合你受众特点的兴趣。

06广告内容和着陆页相关性不好

广告设置好了,很多人容易忽略掉广告和着陆页的相关性问题。可能有人会说,我广告优化好就行了,和着陆页相关性有什么关系?我们都知道在做谷歌广告的时候会涉及到广告和着陆页相关性的问题,Facebook广告也是一样的。Facebook广告和着陆页相关性不高的话也会影响到转化。

你广告上写的天花乱坠,各种优惠,当用户点击了你的广告跳转到你的产品页面时,发现你的页面产品和广告产品差别很大,信息不完善,更主要的是连个客服电话或者邮箱都没有。这让用户怎么能够安心下单呢,万一我下了单,你不给我发货怎么办。

做好Facebook广告难吗?这个不好回答,说难也不难,说不难吧确实也挺难的,就看自己怎么去看待这个问题。如果你发现Facebook广告效果不佳,那么可以查看这7个可能会对你的广告效果产生负面影响的因素,并逐一排查并解决问题。

木瓜移动是Facebook和Google国内顶级代理。服务团队由拥有10年投放经验的media buy团队和Facebook、Google政策解读辅助团队组成,服务行业包括:游戏、电商(含中小电商)、APP、品牌等。公司成立至今,实现了飞跃式发展,与众多优秀企业建立了长期合作关系,成功帮助广告主和应用开发者打开海外市场。


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