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如何使用LinkedIn领英制定内容营销计划?

//为什么LinkedIn上的内容营销需要重新审视//

LinkedIn是一个蓬勃发展的社区:拥有超过5亿的全球会员,并且每天有超过10万的新注册用户;超过20%的用户是高级影响者与决策者;同时,在此平台可以非常容易地与众多领域决策者取得联系。

然而,挑战是:大多数用户都忽略诸多LinkedIn强势销售活动。如何能越过这些屏障?当然,你需要积极的态度,加以强大的形象与深思熟虑的内容营销!

大多数人需要6至8个接触点,才能建立与此业务或者企业足够的信任与信心,以此做出购买决定。内容营销是一种长期的潜在客户转化策略,专注于持续创建与理想目标受众高度相关的高品质内容。

通过在社交媒体上分享精彩有益的内容,你可以在购买过程中创造机会,长时间培养与教育理想受众。然后,当客户准备做出购买决定时,你的内容已经预先告知他们,你拥有相关技能和经验可以帮助他们解决难题--让交易变得更加容易。

内容营销有许多形式,每种形式都有其独特的功能和优点,包括博客文章、图片、视频、教程、操作指南以及播客等。下面将详细介绍如何开始在LinkedIn上进行内容营销。

01制定营销目标

深入了解LinkedIn的内容营销战略之前,首先要考虑你的内容营销目标。这些目标可能包括:

  • 为企业带来更多潜在客户
  • 提升品牌知名度
  • 推广产品和服务
  • 与理想的客户联系
  • 围绕企业品牌创建社区

02选择LinkedIn内容媒体与内容类型

要想在LinkedIn平台取得成功,你需要熟悉平台的内容类型,以及可以籍以发布内容并与潜在客户交互的内容媒介。

LinkedIn内容媒介

在LinkedIn你可以从不同媒介中发布不同类型的内容:

  • 个人资料页面
  • 企业网页
  • 群组
  • 站内消息或者InMails
  • 电子邮件
  • 其他人发布的内容


LinkedIn内容类型

和众多其他社交媒体平台一样,LinkedIn会优先考虑LinkedIn原生内容,也就是在平台上发布而不需要用户离开LinkedIn来浏览阅读的内容。因此,原生内容往往优于外部内容(例如链接至企业网站的某篇文章)。所以,可以利用此特点来创作原生内容。

LinkedIn经常更改其运算法则并优先考虑不同类型的内容。很长一段时间里,LinkedIn文章拥有最高覆盖率。2017年LinkedIn开始优先考虑纯文字的内容。2018年伊始,焦点再次转向原生视频。

专业提示:

保持良好的内容比例:10%-20%推广内容和80%-90%高质量内容。并且,要运用所有原生内容类型来创作内容,重点关注视频。这样,即使将来平台算法不断更改,也不会对你的营销造成严重伤害。


目前,LinkedIn原生内容类型包括:

LinkedIn文章

你只能在个人资料页面上创建文章,而不能在企业页面上创建。目前文章在新闻动态中优先级非常低。在文章中可以嵌入多种类型的多媒体内容,例如视频、幻灯片甚至其他LinkedIn贴子。

我建议你将LinkedIn文章作为中间步骤,一方面连接LinkedIn视频、文字与图像,另一方面连接企业网站上的文章。

  • LinkedIn视频、文字或者图像,可以简要地概述主题
  • 每一条内容都可以推广一篇文章
  • 每篇文章都可以链接到企业网站或者博客上的内容更新与文章。


LinkedIn文字与图像内容

文字和图像内容在LinkedIn上依然非常重要,位居第二。要尽量避免在帖子文本中添加外部网站链接。相反,你可以用添加评论的形式来添加链接,以避免受到平台算法的惩罚。

当然,你可以安全地添加其他LinkedIn内容的链接(任何位于http://linkedin.com域名下的网页链接)。这将允许你在帖子中重新推广你的原生LinkedIn内容,例如视频和文章。

LinkedIn视频

LinkedIn视频目前在新闻动态中占据着优先地位,因为LinkedIn正在积极尝试与YouTube以及Facebook视频竞争,成为商业内容的顶级视频平台。

但是,并不是所有人都有时间去观看一个10分钟的视频,特别是在工作环境中无法收听视频中的音频。解决此问题的方法是在每个视频中添加字幕,并在视频描述中添加视频摘要。此外,还可以使用视频来推广其他LinkedIn内容,例如LinkedIn文章。

03选择主题与话题

不知道要在LinkedIn上发布什么?

精彩的内容有三个特点:趣味性、知识性、指导性。

由不同主题与话题组合而成的精彩内容,可以最大限度地提高参与度。如果你对一个主题写了一遍又一遍,你就会耗尽你的受众。每个月使用不同主题就可以避免这种状况,每周根据你的每月主题使用一个独特的话题,并且在每个工作日使用不同的内容类型。例如当月主题是推广打印机墨盒,你可以结合当前热门话题(诸如妇女节或者《流浪地球》)来创作内容。

不要使用企业官方语言,这种文字表达方式会立即让人断掉任何想与之互动的念头。相反,以个人和聊天的方式进行沟通会让受众觉得你对待他们像是对待朋友一样。下面的主题提示列表可以帮助你入门:

  • 操作方法或教程
  • 观点碎片
  • 行业新闻
  • 成就
  • 活动
  • 通告
  • 生活与商务课程
  • 知识与技能
  • 心态
  • 领导力
  • 战略与战术
  • 生产率
  • 软技能
良好的内容既有教育意义又有娱乐性,可以时刻唤起阅读者会心一笑的情感。

04创建流程与系统来管理你的编辑工作流程



内容创作的工作会越来越多,如何确保有一个顺畅的内容创作流程?重要的是管理你的团队--所有人都需要达成共识,知道大家需要完成什么,什么时候完成。即使你是孤军奋战,你也要有同样的责任。

根据企业的内容营销战略,将不同的主题内容分配给特定的作者,并且认真规划每一个写作项目。务必要设置特定的内容目标,例如字数。此外,给每一个阶段设置截止日期,包括何时需要管理、计划、研究、创作/编写、编辑、审查、批准和发布内容。

细化不同的工作任务,将一个或者多个角色赋予不同的团队成员,包括:

  • 项目经理
  • 计划创作人员
  • 研究人员
  • 视觉创作人员(图像、图表、图形、照 片或者视频)
  • 内容创作人员(作者)
  • 内容编辑
  • 审稿
  • 内容审批人员
  • 内容发布人员

05使用原生LinkedIn内容增加销售机会

现在,你已经了解不同的内容类型与内容媒介,是时候综合运用所有知识了。你的主要目标是增加每位读者、听众与观众的接触点数量,然后将人们从LinkedIn转移到你的企业网站。

如何运作?在所有频道与发布媒介中尽可能创建多个接触点。对于在LinkedIn发布的每一个内容,要在你的企业网站上创建更加详细丰富的版本,然后在LinkedIn原生内容中加链接指向企业网站上的高级版本。在企业网站上设置程序,要求用户提交电子邮件地址然后下载,同时建立用户电子邮件列表以供电子邮件营销计划使用。

//LinkedIn内容营销增长技巧//

如果想要从LinkedIn内容营销中获得更多收获,请牢记下面这些要点。

1. 定位正确受众

理想的目标受众应该尽可能接近你设定的理想指标。分辨哪些人将从你的产品和服务中受益,哪些人有能力购买,哪些人缺乏领域知识而你正好可以通过内容营销加以影响。

2. 发布内容后及时互动

在平台上除了发布内容之外,与其他人交流也很重要。如果有人喜欢、评论或者分享你发布的内容,请与他们联系,回复他们的评论,感谢他们的分享并且开始对话。

鼓励参与你所发布内容的互动,将有助于拓展你的人脉。每当有人喜欢、评论或者分享你的内容时,他们的LinkedIn人脉中的人都会在他们的新闻动态中看到你的内容。然后,你的内容可以从直接的第一级连接传播到第二级和第三级,从而展现给更多人。

3. 与其他人发布的内容互动

参与其他人的内容互动时,请用独特的视角让互动更加丰富。始终考虑如何为话题增加价格,而不是在与其他人互动时推广你的内容。

如果你留下高质量、有意义的评论,其他人会注意到并点击你的个人资料并且关注你。作者通常会与你联系并与你的内容互动。互动进行时,作者的一些关注者会在其新闻动态中收到相关通知,并希望浏览你的内容进行互动。

这就是在LinkedIn增长关注者的一个积极的方法。

4. 为互动与可视性而优化内容

不要使用乏味的文字,请组织你的内容,以获得最大化的互动:

  • 请始终在内容的末尾添加一个问题以鼓励评论
  • 积极地要求人们关注并分享你的内容,并告诉他们将来可以期待从你这里获得什么样的内容
  • 使用强大的标签功能可以让你的内容被那些喜欢特定主题的人发现
另外,你也可以创建属于自己的企业品牌标签,例如下面案例,将企业名称放置在标签#WeAreIQVIA中,这样有利于受众点击标签了解更详细内容,同时关注你。

5. 从商业角度优化个人资料

如果要最大发挥你的LinkedIn内容营销战略,请将你以及你的员工视为企业品牌代言人。有时候人们不想与公司联系,他们只希望与个人建立联系。此时,优化个人资料就变得尤其重要:

  • 使用职业头像照片
  • 设置顶部标题图片
  • 创建一句精彩的标题
  • 个性化你的档案URL
  • 个人简介每一部分的描述都要引人注目
  • 为所有工作经历都添加介绍
  • 为每一项添加多媒体内容
  • 添加个人技能
  • 请求别人给你写推荐信
三个最重要的因素是你的个人简介职业头像标题,因为它们会显示在你所发布的所有内容边上,并且对于别人是否决定关注你或者联系你产生重大影响。

//总结//

了解你的读者,并且创建适合与理想受众交流与联系的LinkedIn内容战略。请牢记LinkedIn算法,并且确保使用不同内容类型以吸引不同的需求。

安排好时间创作与发布内容,每一篇内容都是触发对话或者进一步深层关系的桥梁。从内容开始培养这些关系,并且在未来将它们转化为销售。

你是否同意以上观点呢?你的企业通常使用哪种内容类型?你是否经常与那些在你文章下面留言的用户互动呢?请留下评论,分享你的经验吧!

很抱歉,文章里所有的LinkedIn截屏大多都是英文内容。我很想找一些中文帖子贡献给大家,但是我搜索了很多国内知名大企业的账号,绝大多数企业都只有一个企业主页,而没有任何内容的发布。这一点让我觉得心酸,为什么中国那么多大型企业在国际互联网舞台上缺席呢?同时,也让我更有信心来做好我的工作,让内容营销的知识在中国更加普及。

译者“野火寒烟”注:对原文中某些词句有修改,更符合中国人阅读习惯,并且结合了中国实际的互联网发展状况。

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