Facebook营销系列（1）：如何在配置文件,页面和组之间进行选择

想要开始在Facebook上营销您的业务？

想知道如何选择最适合您的业务的Facebook频道？

了解Facebook个人资料，业务页面和群组的基本功能和功能可以帮助您开发有效的业务身份。

在本文中，您将了解Facebook上面向企业主开放的选项以及使用每种方法进行市场营销的利弊.

1. 使用Facebook个人资料支持您的业务

当您使用Facebook注册时，您的个人资料就像您一样。根据Facebook的服务条款，每个人只能有一个个人帐户。此外，Facebook要求个人资料不能仅用于商业目的。

条款规定：“您不会将您的个人时间表主要用于您自己的商业利益，并且会为此目的使用Facebook页面。”但是，您可以以不违反Facebook服务条款的方式共享业务活动。

1.1 将您的个人资料用于商业的优点

在您了解Facebook服务条款和有关隐私设置的基础知识之后，您就可以发现如何将您的个人资料用于业务。

1.1.1 吸引接下来的Facebook内容

如果您在个人资料中发布关于您的业务的信息并公布这些信息，那些不了解您的人可能会偶然发现您的信息。

例如，假设您发布了有关您的新业务地点或近期活动的信息，并且Facebook好友对该帖子感兴趣或评论。您朋友的Facebook好友可能会看到通知，或者您朋友的活动可能会显示在他们的新闻Feed中。对您的业务感到好奇的人可以点击该帖子查看您的个人资料。

如果您的隐私设置允许所有人看到您的公开信息，那么没有作为Facebook朋友与您建立联系的用户可以访问您的个人信息，并通过点击关注按钮来关注您未来的公开信息，详细了解您的业务以及您的业务做。

人们关注你之后，你的帖子会出现在他们的新闻提要中，这样他们就可以调整你的业务。请记住，要让您的个人信息保密，您需要通过您的隐私设置和/或特定帖子的下拉菜单来调整信息发布者。

1.1.2. 个性化您的业务

每个企业都有一个故事。使用您的个人资料分享该故事是在不违反Facebook服务条款的情况下讨论您的业务的好方法。

分享什么促使你开始你的生意。发布员工，新产品和即将举行的活动。这些幕后职位是推广业务的好方法，并为朋友和新追随者个性化体验。

1.1.3 帮助潜在客户与您联系

在个人资料的关于部分，您还可以添加您的商业网站和链接到除Facebook以外的其他社交媒体平台。彻底填写关于部分，让新的追随者有办法联系到您，如果他们想进一步查询您的业务。

1.2 使用业务个人档案的缺点

1.2.1 不使用您的个人资料宣传您的业务的最明显原因是您不希望冒着违反Facebook服务条款的风险，并删除您的帐户。您的帐户受Facebook的摆布，可随时关闭您的帐户。

此外，您的朋友和家人可能会关心您和您的业务，但他们可能不是您付费客户的主要来源。想想你的个人资料中的商业更新是否会吸引你想要的约会，或最终用尽你最关心的人。

1.2.2 只通过个人资料营销您的业务也会以其他方式限制您的业务范围。Facebook广告是企业强大的营销工具。如果您仅使用个人资料就您的企业进行沟通，则广告选项非常有限，因此您不能在网站上发布带有指向您在线订购或其他网页链接的广告。

1.2.3 没有广告和商业页面的其他功能，通过Facebook营销扩展您的业务可能会很困难。Facebook上有将近20亿人，但如果您只使用您的个人资料，寻找新客户就充满挑战。当您创建一个单独的Facebook业务页面时，Facebook为您提供了扩展业务和接触新受众的绝佳机会。

2. 通过Facebook业务页面营销和宣传您的业务

通过Facebook页面，您可以创建与您的个人资料分开的业务资料。拥有独立的Facebook页面可以让您的帐户保持良好的信誉，并使您可以自由发布，宣传和专注于您的业务，行业和客户的内容。

但是，您创建的所有网页都已连接到您的个人资料。要访问商业页面并发布或作为您的业务进行交互，请使用您的个人登录信息登录Facebook。然后要访问您的商家页面，请从右上角的下拉菜单中选择页面。

2.1 使用Facebook页面进行商务的优点

2.1.1 做广告

Facebook拥有强大的广告工具，可帮助您吸引新的受众并培养遵循商业页面的用户。通过商务页面，您可以访问完整的广告选项。

您可以设计一个广告活动：

l 鼓励人们喜欢你的网页，从而增加你的追随者人数。

l 向喜欢你网页的人展示广告。

l 定位参与您帖子的人员。

l 定位已经访问过您的网站的用户。

l 在电子邮件列表中向人们展示广告。

l 吸引那些分享已经喜欢你的页面的人的特征。

即使只有少量的广告预算，您也有很多机会通过Facebook广告拓展业务。

2.1.2 将您的个人生活与您的业务分开

您的商家页面有自己的时间表和主页，封面照片和个人资料照片。对于您的商业页面个人资料图片，请使用徽标或专业照片。为您的商业页面封面图片，设计一个突出您的产品或服务的封面。

尽管您发布的商业页面和个人资料有所不同，但人们可能有机会在两个地方看到您的身影。因此，您应该仔细考虑如何在商家页面上看到您的个人资料。

2.1.3 访问分析

由于Facebook知道您使用商业页面吸引客户，因此Facebook提供了分析功能，可以为您的网页上发生的情况提供反馈。例如，在您的分析概述中，您一眼就可以看到每个页面生成的喜欢，观看次数，发布内容，评论和共享的数量。

2.2 使用Facebook页面做生意的缺点

2.2.1 您的广告可能未获批准

Facebook的广告政策通常禁止在广告和发布中使用某些类型的内容。例如，您的广告可能不会促进在Facebook上销售或使用烟草产品。

2.2.2 管理业务页面可能非常耗时

作为一个可能正在进行日常运营的企业主，您只有很多时间进行社交媒体营销。但是，如果您提前创建内容日历和安排帖子，则可以避免因管理页面而变得不堪重负。

随着页面的增长，聘请社区管理者可以帮助您开发鼓舞人心的，引人入胜的内容，让您的粉丝们感激不尽。

3.让Facebook小组成员缩小观众面

3.1 一个Facebook群组是您加入为您的个人资料的社区。

一个小组由志同道合的人和组织组成，他们聚在一起就共同利益讨论和分享想法。通常情况下，一个小组有规则来保持互动关注小组的目的。

3.1.1 只要您遵守小组规则，Facebook组织也是创造意识并促进您的业务的另一种方式。您可以加入与您的业务相关的组，并分享相关的博客帖子，播客剧集等。团体也是寻找新的关系，客户和合作伙伴的好方法。您甚至可以创建自己的关于您的行业，产品或其他相关主题的小组。

3.1.2 当您加入某个群组时，当您在该群组中发表任何评论或发布任何内容时，您的个人资料照片就会出现 这就是为什么你看到很多人在他们的个人资料上使用专业照片。您无法通过商家页面加入群组。在小组内部，您可以自己沟通，但可以通过回答问题并参与讨论您的业务并帮助他人。

3.1.3 每个组由三个隐私设置之一控制，这三个隐私设置控制人们加入该组的方式以及人们是否可以在Discover页面上看到该组。

公共团体是任何人都可以加入并立即被接受的团体。这些团体是免费的，通常很大。任何人都可以通过发现页面找到这些组。

封闭组有一位管理员查看所有加入请求，决定是否接受或拒绝加入组。他们通常比公共团体小，通常使团体更容易适度，并保持人们彼此聊天的安全场所。人们创建封闭的组来减少垃圾邮件和随机个人的帖子。

秘密组绝对是私密的，不会出现在发现页面上。秘密小组的老板通常会邀请特定的人加入。

在Facebook帮助中心有一个有用的表格，列出组隐私设置如何影响集团的成员，并在集团内部职位的知名度。要 查看群组的隐私设置，请将鼠标悬停在发现页面上的名称上或查看群组页面的左上角。这个家庭影院爱好者小组是一个封闭的小组。

3.2使用Facebook Groups for Business的优点

3.2.1 因为团体通常围绕一个中心主题形成，所以内部人员是一个非常有针对性和易于接受的观众。您的帖子和评论将受到赞赏和支持。此外，因为加入团体的人通常都希望以某种方式获得支持，团体成员也参与了团体内部并愿意提供帮助。

3.2.2 在通过您的帖子和互动建立小组成员之间的关系后，您可以找到许多愿意与特定项目合作的人。在团队之外建立关系很容易，并且可以在播客插播，策划，辅导，甚至为您的业务创造销售额。团体是连接，支持和帮助他人的一种方式。

3.2.3 如果您有有用的博客文章或任何其他可以帮助支持小组社区的内容，发布链接可以为您的网站带来大量流量。发布内容时，您只需遵守规则。许多集团所有者和经理每天都会提示您何时可以发布博客链接或促销信息。

3.3 使用Facebook Groups for Business的缺点

组是一个很好的工具，但是如果你不拥有它，你可以从任何原因的组中删除。你还需要考虑给每个小组多少时间。阅读和评论几个小组的帖子可能会耗费大量时间。你需要权衡你给企业带来的收益。

4. 结论

为您的企业选择正确的Facebook平台需要一个周到的方法。根据您拥有的业务类型，选择个人配置文件，业务页面和群组的组合可以帮助您实现业务目标。