Messenger App
Messenger 是一款
即时通信 APP，是Facebook衍生出来的独立产品，支持
消息发送功能，包括交换照片、视频、表情包、音频和文件，支持语音和视频通话，同时具备端到端加密的对话以及小游戏的功能。
全球月用户数
13亿，月信息发送条数
20亿，消息的平均打开率为
50-80％，平均点击率为
20％ 以上。Messenger是Facebook现在最主要推动的辅助功能之一，活跃使用用户还在逐步上升中，消费者在不同设备上都可以方便和及时地与你沟通。
研究表明用户越来越期望能通过
消息渠道与商家取得联系并收到回复，
53%的用户更青睐能直接与他们互发消息的商家。在全球各地，
相较于拨打客服电话，56% 的用户更喜欢发送消息。可见Facebook Messenger是电商营销的一个不可错过的绝佳途径。
此外，Messenger还是商家与客户
开展对话、
听取客户意见、
回答客户问题和
分享业务信息等的绝佳渠道。因此为收发消息制定计划至关重要。
1.创建自动回复 Facebook Messenger支持
自动回复功能，管理者可以在
粉丝主页自建自动回复功能，可以实现
简易问答与对话，但这已经足够
提升用户体验，可以立即让用户知道为什么现在无法获得回答，或者获得其他解决途径。
没有人喜欢不被回应、已读不回，而Facebook Messenger可以让粉丝主页管理者更方便地进行
讯息管理，而且实现
自动化。
第1步：到Facebook粉丝专页，并点击＂设定＂。
第2步：点击画面中的＂讯息＂。
第3步：将及时回复切换为＂是＂，若需要改变回复讯息可以点击＂变更＂按钮进行调整。如果你经常在线回应讯息，可以考虑使用离开回复而非及时回复。
2.利用讯息广告 对于那些根本还不知道你的
潜在客户，只是启用自动回复是远远不够的。使用
Facebook广告接触潜在客户是一个好选择。
在广告管理员中选择广告活动时，你可以选择
＂流量＂、
＂讯息＂和
＂转换＂作为营销目标，然后再应用
Messenger功能。
当用户点击按钮时，将会直接开启Messenger
对话讯息窗口。另外，善用
自订受众功能来运作再营销广告，这可以让你针对曾经私讯过的用户来投放广告或进行
受众排除。
3.编写聊天机器人 聊天机器人可以很容易地与粉丝专页、 Messenger整合在一块，以此来提供更好的客户服务，也能转换为订户进行之后的讯息群发。品牌可以利用聊天机器人实现：
● 与粉丝互动
● 回复常见问题
● 提供最新资讯
● 线上导购
● 订单查询
● ... ...
使用聊天机器人，除了可以更好地与讯息广告做搭配之外，还能节省广告预算和增加自主触及效果，可谓是一大辅销工具。
深圳悠悦天成科技有限公司 悠悦科技是领先的移动互联网效果营销公司，公司依托强大的广告技术、大数据和运营推广能力，可为客户提供全球高质量用户获取、流量变现、电商营销服务。
1、广告投放与媒体代理业务(Facebook/Snapchat媒体开户、代投)
2、Moboage SSP(媒体变现平台),日展示曝光超5千万，对接了国内外主流Ad network、Ad Exchange、DSP平台，拥有数百个广告主资源，覆盖多个行业......
3、电商营销业务，面向跨境电商商家，推出从品牌建站到全案推广的效果营销解决方案：
(1)Facebook 亚马逊真人测评服务，服务国家：美国/英国/日本/德国/法国/西班牙/加拿大/意大利，平均留评率70%~80%，所有订单支持提供聊单截图/转账截图，100%真人。
(2)Amazon真人测评私域流量粉丝管理系统，搭建Manychat机器人智能聊单，商家自主筛选与哪些买家合作，高效管理私域流量，低成本实现再营销；
(3)Paypal代返款服务，避免手工返款费力易出错，量大手续费还有大优惠；
(4)Facebook、Snapchat 、Adx等媒体粉丝引流服务，完美解决facebook封杀主页和账号问题；
(5)短视频制作，精美15秒短视频最低至199元一条；
(6)邮件EDM营销；
(7)站外引流和KOL红人合作；
扫描二维码了解更多资讯
浙公网安备 33010802012068号
