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手把手教你Facebook广告投放---如何正确的选择广告目标?(二)

Facebook广告系列营销目标

购买意向

访问量

访问量目标的含义:“让更多用户前往 Facebook 站内站外的目标位置,例如网站、应用或 Messenger 对话。”,

其中把用户引向Messenger直接发聊天消息的这个还算是个新功能,记住,凡是FB广告出现新功能、新的广告形式,第一时间测试,因为这往往是个红利期,用户也感到新鲜。

直接用Messenger带来沟通交流和业务的,个人认为非常适合外贸企业官网引流和以沟通为主带来订单的2C业务。

给网站带来流量指链接点击,系统寻找倾向点击广告链接的人进行投放广告。

参与互动

参与互动分为三种,即贴文互动、主页赞和活动响应,不一定要有独立站点,只推广主页也行。

贴文互动

即Page Post Engagement,常说常用的PPE广告,特点是花费少,FB会把广告投给给喜欢留言、点赞、评论和分享的人,所以经常一次广告成效能达到几美分或者不到1毛钱一次互动。

“如果有用户点赞和分享帖子,通常表示帖子有效覆盖了 6 或 7 人以上。”

这个目标常用测品选品,判断用户对一个产品的喜欢程度,对于素材的感受度等,建议新手都先尝试这个类型的广告。

主页赞

即Page Like,主要是给公共主页增加粉丝,即FB更倾向找那些喜欢给公共 主页点赞的人来展示你的广告。

这种广告目标一般来讲欧美地区获得点赞的单次费用要比东南亚地区贵不少,也就是说广告目标的效果和地区、人群层级有很大关系,你的产品定位高端消费人群你就要多花钱,才能让你的广告出现在这个人群当中。

但是,广告表现的影响因素又和受众定位、尤其是素材相关性很大,不仅仅是预算,故也不能是“唯钱论”,我使劲砸广告预算出效果的的思路是不准确的。

活动响应

在公共主页创建活动章节我们简单提及了活动的作用,比如举办线下活动、workshop、展会见面会等,这个时候就可以把活动推广下,让感兴趣的人来参加;或者把“用户引导到网站或应用,完成购票或注册等操作”。

用户加入活动后,相关信息将添加到他们的 Facebook 活动日历上。

总结

也经常会有人反馈说,来评论和点赞的都和我业务没什么关系,瞎捣乱的。

这个就是FB的推荐,找到那些更愿意去和主页互动的人来投放,这些人身上的标签也是在你选择的受众当中的。

特别在意询盘和订单就多选一些转化方面的目标吧。

应用安装量

作为软件工具、游戏app等投放的比较多,代理商们大多也是以这两个方面作为广告投放的主业,毕竟投放规模大,赚钱。

教程里面就不多讲这块,我也没有很多这方面经验,听朋友说这方面的投放在目标选择上不用那么费心,比起电商要好做一些。

视频观看量

“推广视频,展示幕后拍摄、商品发布和客户案例,为品牌造势。”

视频在社媒平台上广受喜欢,尤其短视频,普遍8-15秒的视频为佳(根据产品特性而定),传播、观看、点赞之类一般都好于文字和图片,适合发布新品时推广。

这里有两个注意点:

  1. 大部分用户都喜欢在手机上无声观看FB视频,所以必要的时候需要给视频配备解说文字和字幕。
  2. 通过视频观看量为目标,后面进行再营销时可以根据观看视频长短的不同筛选用户进行再一轮广告投放,观看视频时间越长证明对广告内容越感兴趣,则再营销时的受众会更精准。

潜在客户开发

“让 Facebook 用户将他们的电子邮箱或其他用户信息提供给你”,然后你就可以做EDM营销或者广告重新定位再营销。

值得注意的是:

经常会被问到广告组我都设置好了,怎么不能继续下去设计广告?

因为在主页这个部分,有个主页线索广告条款需要你先点击同意才能继续下去。

当前潜在客户开发广告目标下的广告类型只有线索广告,线索广告非常适合外贸企业去投广告获得询盘。

这里是FB的官方解释:https://www.facebook.com/business/help/1481110642181372?helpref=page_content#

“线索广告包含一个联系表单,供用户填写个人详细信息,以此表达他们对商品或服务的兴趣,方便商家联系他们。”

“您可以通过联系表单请求他们填写电子邮箱或联系信息。您甚至可以向用户询问自定义问题。线索广告可用于邀请用户登记信息,便于今后订阅电子简讯、获取估价、接听跟进电话以及接收商家信息。”

用户填写了表单信息后,无论是通过开发信还是再营销都可以很好的和客户建立进一步的联系。

主要注意的是:及时联系

越早回复越能达成成交目的,尤其对于2C零售的客户来讲**。**

消息互动量

“吸引更多用户通过 Messenger 联系你,以便你完成购物流程、解答问题、提供支持。”

“派派,上文中访问量目标里也有个messenger广告目标形式,和此处有什么区别?如何选择?”

区别:访问量目标下的messenger广告有个商品标签,里面有货到付款、包邮等形式选择,如图,

消息互动量目标下没有这个标签选择。

最主要的区别还是FB的广告系统优化方式不同,访问量广告寻找倾向广告点击的用户,消息互动量广告倾向留言咨询交流的用户。

自己根据自己情况选择。

行动转化

FB会倾向有可能采取行动,会转化的人展示广告。你要是看到一个广告屏蔽一个,从不在FB上购买东西,证明你很难被转化,遇到此类的广告也会相应变少。

转化量

“吸引用户在你的网站或 Messenger 中执行更多有价值的操作,例如:添加支付信息或购物。使用 Facebook 像素或应用事件来追踪并衡量转化量。”

该目标常常用于购物电商网站,使用这个目标一定要设置Facebook像素。

常常使用的加购(ATC,add to cart)等转化事件即在此部分,这个章节会在像素环节详细讲解。同时此部分涉及到转化时间窗的相关内容, 链接:https://www.facebook.com/business/help/112167992830700 ,以后我们实操这个广告目标广告的时候再讲解。

目录促销

“创建根据目标受众自动展示目录商品的广告”

“将其整个在线商品目录导入 Facebook,根据用户在网站或移动应用中浏览过的商品创建高相关度和高时效性的广告”

涉及到像素,BM创建目录,同样后面内容讲到。外贸跨境也经常使用这类目标。

店铺访问量

“吸引用户访问店铺、餐厅、经销店或其他业务地点。”当前这个功能还处于测试阶段,并不是所有人都能用,偏向于本地商家,尤其是连锁店开分店那种。教程里暂时也不会涉及。

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