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如何高效玩转facebook的技巧

在和很多刚入行亚马逊的卖家交流的时候,大家会经常有一个共同的问题,就是都知道站内流量昂贵,也想从站外分一杯羹,却完全无从入手。明知道Facebook、Youtube、Ins这类的社媒平台很多,却摸不清门道,也知道deal有效果,却不知道该怎么选择。因此只能眼巴巴看别人做得热火朝天,暗自投去羡慕的目光...

事实上,站外引流的方法确实不少,但难就难在,每个渠道和平台的侧重点和其中的旁门左道还都不一样。对社媒引流而言,除了需要投入的时间成本高昂之外,更难的是运营的思维。而对于deal站来说,市面上的deal站如雨后春笋冒出,要找到和自己匹配度最高的网站最让卖家们愁秃头...

因此从本期开始,咱们的新手课堂将带大家走进站外引流篇,来说说亚马逊站外推广“不为外人道”的小诀窍,希望能帮助各位最大化扩大站外营销效益,促进产品销售。

本期先来讲讲Facebook。作为社交巨头,FB不管在用户上还是在使用习惯上,都具备相当大的粘性,除了可以在上面进行日常社交,它更是营销的聚集地。

对于绝大多数亚马逊卖家来说,facebook每个月2.5亿用户活跃量更是一个巨大的流量池,然而如此庞大的用户数量,想要获得效果要的是长时间的粉丝积累以及不掉链子的运营工作,这无疑给广大卖家设置了一个巨大的障碍。今天给大家分享一些做Facebook营销的技巧,简单快捷,希望你能从中有所领悟~

首先来讲讲Facebook的主页。无论是从展示品牌形象还是提高产品口碑传播效应上来看,Facebook的公共主页都是一个不可忽视的阵地,毕竟它就相当于你的门面,是客户首先了解你的地方。那么我们应该如何利用好这个门面呢?

①高质量的主页&主页内容

首先需要在facebook上根据你的业务和产品创建一个品牌主页,这有利于你的品牌维护。当你打算在facebook上面做营销的时候,首先必须让客户看到你的自己主页,这相当于你的对外名片

需要注意的是主页类别的选择,假设我们想要做的是品牌,则在类别中直接输入“品牌”,就会自动为你匹配相关的分类。如果你的产品是女装,你想进一步精确主页类别的话,还可以选择服装品牌。而且选择类别不同,匹配到的具体类别也会有差异,具体还是要看自己的主页定位。

其次是主页的内容,Facebook最主要的还是其社交属性,毕竟想要别人like你,首先你要Likeable(可亲)。因此发布的帖子质量要远远胜于数量,过于频繁地发帖只会让你的页面显得杂乱无章,这可是很容易“赶走”客户的哦~

而单纯的趣味性强的内容有时会给人耳目一新的感觉,使用户印象深刻,并激发他们参与的积极性。

②主页内容要持续优化

Facebook的营销不是一劳永逸,它需要长期的运营,只有让你的群组保持活跃,才能继续扩大受众群体并保持受众参与度。

在Facebook运营步入正轨后,可以尝试多分享用户生成内容(UGC)和推荐帖,这不仅是把粉丝和潜在顾客容纳进来的好方法,更有助于增强娱乐性、增加客户信任度,最终提高销量。绝大数的用户在决定是否要购买一款产品时,都倾向于参考其他用户生成内容。

并且如果有用户留言评论或提出一些问题,尽可能第一时间迅速响应回复,这可以让用户感觉自己是被重视的,从而提高对你的产品好感度

③不要过度推销

先社交后营销

过度销售会逾越facebook的社交目的。毕竟没有人会希望一直看到推广内容,大量的营销内容会很容易引起用户的反感。

但Facebook又是一个非常适合和用户互动的平台,而且这可以帮助卖家和客户建立联系。鉴于这一点,你所发布的内容就可以不仅局限于以宣传和出售商品为目的,不妨试着分享一些与产品有关的趣事或新闻,或是通过提供免费礼品刺激用户关注。

例如你可以尝试给群组的成员提供折扣或免费产品,让他们通过使用形成自己的评价、感受等,这些都是用户最真实的证明,也可以成为你日后的UGC(客户分享内容),然后利用口碑效应,提升产品销量以及品牌知名度。

④讨论群组

群组其实就是一个小群,如同我们的微信群,QQ 群,大家因为相同的目的或爱好聚集在一起,在群组里大家可以相互分享经验,实现小组内的信息传播。而作为卖家,创建群组可以更高效地达成你的营销目的

值得注意的是,在编辑群组描述的时候尽量扩大范围,而不仅仅把关键词聚焦在产品小类目上,这样让用户更了解你的群组,对它产生兴趣并且愿意加入群组。

举个例子,假设你的产品是随行果蔬榨汁杯,那么你就可以在Facebook群组的描述上加上家居生活、厨房用品、烘焙等关键词,这样一来,所有对这个话题感兴趣的用户都有机会能够看到你的主页,有了目标用户后,再去做之后的推广成本也会降低不少。

做Facebook运营无非是为了营销,创造更多收益,那么使用facebook的广告就很有必要了。很多中小卖会觉得facebook的广告高大上,自己很难操作,其实只要把握好技巧和节奏,还是很好上手的。先给大家列几个在打facebook广告是需要清晰的要点

①对用户进行细分



想要让用户为你的产品买单,就要先了解你的产品在facebook上面的用户画像,不同的受众需求的优先级也不一样。

那么如何得到用户画像数据呢?在Facebook的广告后台会有一个受众分析选项,这里显示的是根据facebook的大数据,分析得出你的产品用户画像,通过这些数据,你可以更好地创建针对性更强的精准广告,以此优化你的广告投放。

对用户进行细分之后,想想他们会怎么使用你的产品?什么时候是目标受众活跃期,以此优化你的广告投放。

②明确广告目标

做任何事情都需要先明确做这件事的目的是什么。打广告也是一样,开广告之前,就就要先问自己:你是想要得到用户的参与?让用户关注你的Facebook主页?实现产品的曝光?引流到你的listing?还是顾客直接购买产生更好的转化率?

广告的最终功能和效果取决于你的广告目标,明确目标之后,再去设置相应的广告计划往往才能事半功倍。很多人因为就是没有做好这一点,又对广告不熟悉,以至于无法对广告的效果作出评判。

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