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山东万事达集团企业文化

◆ 愿 景:成为受尊敬和具有可持续发展能力的企业

n◆使 命:以工业品创新和流通促进社会资源的集约利用

n◆核心价值观:至诚致善,相融共生

n相关解释:

n我们的愿景:致力于成为受尊敬和具有可持续发展能力的企业万事达过去的发展历程,一是恪守了专业化经营思路,二是以赢得更多客户认可、员工认可、社会认可为经营管理指导思想,就恪守了u201c成为受尊敬的企业u201d和u201c可持续发展能力u201d两个核心愿景目标。未来的发展,我们依然会循着我们的愿景,将优秀的建筑钢品系统应用到社会更多地方,秉承u201c让社会用更多的优秀材料,尽量少用劣质材料u201d,这也是对社会资源的节约、也是对社会的真正贡献,为了此目标的实现,其实我们每一个员工都承担了不小的社会责任,让优秀的产品得到越来越广泛的应用。 我们的使命:以工业品创新和流通促进社会资源的集约利用万事达存在的价值是什么?在链揍上游钢厂和下游终端用户之间需求的这条产业链上,我们有其存在的必然性和巨大价值。因为上游钢厂无法面对数不胜数的直接需求用户,而每一个直揍用户的需求在一个钢厂面前又显得太u201c微不足道u201d;这种情况下需要我们这样的企业,去集合广大终端用户的零散需求,然后整合成批量需求,同时也只有批量需求,才能满足钢厂的生产需求,钢厂也才能满足用户的需求。所以在这条产业链上,我们承担了u201c链接产业链两端需求,同时实现上游钢厂和下游终端用户成本集约'的角色,这种角色的承担决定了我们存在的巨大价值。因为,我们能够促进整个社会资源的更加集约利用。同时为了提供给终端用户更多优秀的直接产品,我们会不断研发和加工制造优建筑品,提供给用户建造出诸多优秀的钢品工程;这些优秀建筑钢品材料的提供,也是社会 资源集约利用的重要方面,越来越多的用户,抛弃伪劣材料,更多的使用优秀的钢品材料,减少了社会的资源浪费。 我们的核心价值观:至诚致善,相融共生无论我们的经营还是内部管理、还是具体至每个员工的日常工作,都要秉承诚信原则,并且不断追求更加卓越,致力于将经营做的更完善、将管理做的更完善、个人工作做的更完善,并且不断制定新的目标,不断追求u201c至善u201d,为此,大家都要付出不亚于任何人的努力。一直以来,实现u201c企业与客户的共同成长、企业与员工的共同成长u201d都作为我们的经营理念准则,与我们的优秀客户实现共同成长和发展,与我们的优秀员工分享企业发展成果,这些将不断的越来越得至懂视并切实实施。

◆ 诚实做人,踏实做事

n◆ 以顾客为中心

n◆ 沟通、关爱、引导人和

n◆ 团队协作,善于创新

n公司训导释解

n我们总结公司训导的目的就是为了用文化影响每一名员工的思想,进而影响每个人的行动.这四句话,概括了我们公司发展这么多年以来的成功经验,是我们一直坚持的理念.我们今天所取得的成绩,基本上可以从这四句话里找到答案.

n(一)诚实做人,踏实做事

n◆首先,要学会充满u201c真心u201d的做一个诚实的人,因为,没有人喜欢和不诚实的人交朋友.对待朋友不诚实就会失去信任.

n◆踏实工作要求要有很强的责任心和主动性,遇到问题勇于承担责任:任何时候郡不可拘泥于自己职责的小圈子,你如果不能首先去试图帮助别人,别人就没有理由来帮助你.

n◆诚实也包括不能隐瞒自己的错误或失误.因为我们的整体工作是一个闭路循环,你今天隐瞒的错误或失误,可能会导致明天巨大的损失,这可能损失的不仅仅是你个人的利益,有可能是整个公司几百人的利益。

n◆这句训导,也包含 批评与自我批评的含义.任何个人,不能置身于团队之外,每个人均需要有一种负责任的工作态度,而客观的批评和自我批评是我们改进工作所必需的.

n◆我们的产品、技术、设计方案达不到用户目的,甚至有害用户、损失顾客利益的事悟不可隐瞒,因为损失顾客利益的后果最终就是损失了我们的利益.另一方面,背离我们经营理念的顾客需求不能予以满足,不能以牺牲我们的核心理念为代价赚取短期的利益,今天这样做了其实就是透支明天的利润。

n◆在接触外界的时候,你不仅代表个人,更代表万事达,代表我们几百名员工.u201c踏出公司一步,肩负忠信荣辱u201d,踏实的做一个有涵养、高索质的社会人.

n【二)以顾客为中心

n◆我们认为,不是仅仅盯着利润,更多的考虑顾客的需求和利益,最终的利润也是难免的.

n◆满足顾客当前和潜在的需求。面对用户的新需求要给予足够的重视,因为这很可能就是我们下一步的发展方向,有可能就是我们未来的市场。

n◆就我们个体而言,提高我们的业务技能,才能更好的为顾客提供高水平的服务,让顾客更省时间更省钱,意味着高品质的服务.但省钱不意味着无偿的支持客户,因为长时间的无偿支持是不可行的,当我们长时间失去利润的时候我们就失去了为顾客创造价值的基础.

n◆以顾客为中心还有另外一个要求,就是要严格执行我们的财务制度,不失去客户也不让客户失去我们。我们要培育更多的优质客户。

n(三)沟通、关受,引导人和

n◆我们大家都要做到勤于沟通、平等交流,u201c分工不同,人格平等',部门之间、员工之间的沟通、相互理解非常重要.分工应该有,但合作更重

n◆关爱是团结的基础,我们每个人郡要学会关爱同事,这也是我们每个人的责任.要想赢得别人的尊重首先要懂得关爱别人.在赞人之长的同时要

n容人之短.谁能更多的看见自己的短处和别人的长处,谁就能更多的赢得别人的信任.

n◆沟通的很重要的另一层意义也包括u201c传言不可信,更不可传'。不可在公司内部传言一些未经证实的信息,对别人和社会上的一些传言要给予合适的澄清,自己绝对不参加到传言的队列中击。

n◆u201c人和u201d是无成本的广告,是自然的宣传力。当我们的客户看见我们是一个团结、关爱、人和的团队,这就从一个侧面说明我们公司有持续性、持久性,如果内部之间有很强的包客性,那更能善特我们的客户。

n◆u201c人和u201d在交际工作中要把握尺度,是否能把握合适的尺度也是宣传我们工作水平的一个标准。

n(四)团队协作、善于创新

n◆团队协作要以个人敬业、勤奋为基础,失去了个人的敬业和勤奋,团队便没有效率可言。

n◆大事讲原则,小事讲风格。事关公司经营理念的东西,来不得半点含糊遇到个人利益与集体利益、短期利益与长期利益发生冲突的时候,就需要做到u201c讲风格',这也是团队的要求。

n◆纪律严明、迅速反应、马上行动是团队的一大特征。

n◆以大局为重,不要刻意为了表现自己而忘了集体的荣誉。在与外界的交往中,如果过分的强调u201c我u201d,展示给外界的是一个不团结的集体印象;个人应该认识到,自己在一个企业中就好比一只手,而公司才是整个身体,我们所取得的成绩都是因为有公司的支撑,是大家的作用才让我们有所成绩。这对年轻人来讲尤其重要。

n◆创新包括观念创新、技术创新、管理创新。而观忠尤其是第一位的。创新有可能意味失败,甚至意味着更大的失败:创新不一定能成功,但不创新肯定是不可成功的。

n◆不论如何创新,都不能改变我们的核心经营理念,包括诚信、以顾客为中心、为顾客创造价值,否则将使我们走上错误的发展方向,走向覆灭。

n◆创新要尊重客观规律,否则单凭主观的创新肯定是出错的。客观存在的规建是第一位的,我们的创新只有符和了自然规律才有可能成功。

n社会责任理念:多生产和销售优秀的建筑钢品材料,让更多的客户和优秀工程使用优质材料,少用劣质材料,这是对社会的巨大贡献,也是我们肩负的使命和责任。企业与员工实现其同成长、优秀员工分享发展成果,这是企业实现社会责任的基础和重点关注点。对于社会需要救助的群体、机构尽出我们的一份责任,帮助我们身边需要帮助的人。

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