5.询盘转换为销售

在互联网上成交的三个步骤不外乎ldquo;流量mdash;mdash;询盘mdash;mdash;销售rdquo;，每个环节都很重要，但是对于大多数外贸B2B来说询盘到销售这个环节的时间会比B2C要长很多，毕竟B2B的订单都是按货柜来报价的，所以这中间的客户关系维护，销售技巧和专业水平都是成功的要素，那么从网络营销的方面来看的话，你至少需要做到。

（1）不同阶段的客户是否有不同的话术和营销策略。

（2）是否有许可邮件营销维系客户关系。

（3）对于有CRM的公司，是否客户资料信息完善和细分。

（4）网站上Leads表格是否细分话，提供选择给客户。比如国家区分，产品需求区分。