跨境电商亚马逊，店铺注册与运营技巧

(中国电子商务研究中心讯)

亚马逊公司(Amazon，简称亚马逊；NASDAQ：AMZN)，是美国最大的一家网络电子商务公司，位于华盛顿州的西雅图。是网络上最早开始经营电子商务的公司之一，亚马逊成立于1995年，一开始只经营网络的书籍销售业务，现在则扩及了范围相当广的其他产品，已成为全球商品品种最多的网上零售商和全球第二大互联网企业，在公司名下，也包括了AlexaInternet、a9、lab126、和互联网电影数据库(InternetMovie Database，IMDB)等子公司。

　　亚马逊及其它销售商为客户提供数百万种独特的全新、翻新及二手商品，如图书、影视、音乐和游戏、数码下载、电子和电脑、家居园艺用品、玩具、婴幼儿用品、食品、服饰、鞋类和珠宝、健康和个人护理用品、体育及户外用品、玩具、汽车及工业产品等。

　　跨境电商亚马逊 店铺注册与运营技巧

　　一、注册店铺准备工作

1、双币信用卡

　　要求：开通境外支付功能的个人双币信用卡。开通亚马逊账号的时候要收取1刀的验证资金，还要保证能让亚马逊平台扣到专业卖家账户里的月租费用(39.99刀/月)，个人卖家可以选择每笔销售扣0.99刀。另外说明一点：亚马逊平台对卖家也是相对人性，先从销售额里面扣，扣满为止，扣不满再从信用卡里扣。

2、注册地址填写

　　如果你是在中国注册，那就一定要填中国。亚马逊给每个地区的卖家的货运时间不一样，中国可以长达20多天，但是美国只有几天。但这就不代表你可以推迟发货。

3、物流选择

　　卖家选择发货地点是在中国，标准配送时间为17~28天，根据情况可以选择邮政小包、EMS、快递等，但是，在这里要重点说明亚马逊FBA头程运输。

　　什么是亚马逊FBA头程运输?

　　预先将需要出售的货物存储在销售地仓库，并为卖家提供产品包装，存储，发货服务的过程。

　　如果你想做好亚马逊

　　FBA头程运输将会帮你解决多方面的问题

　　节省管理成本。完全由FBA来处理发货和客户服务;

　　提高销售速度。有些买家不愿在第三方卖家购买商品，他们很关注FBA商品;

　　快速上架。买家可以把这些产品直接退到亚马逊进行重新包装后重新上架。

　　亚马逊FBA头程运输目前在国内的首要合作商递四方速递，还为卖家提供除亚马逊FBA标准服务外的其他增值服务。专业的亚马逊产品包装服务、标签打印、代贴、货品分箱等看起来都是小事，但是亚马逊的严格要求会让自己操作这些琐事的卖家耗费大量人力物力。另外，清关问题也是卖家痛点，递四方也一并解决。

　　最重要的一点，亚马逊对使用了FBA的产品会有额外的推荐，国外卖家也会侧重选择亚马逊发货的卖家。如有需要，递四方速递可以利用与亚马逊长期合作关系为卖家解决在开店运营上的问题。

账号注册

　　登陆http://amazon.com

　　主页的最下方点击sell on amazon

　　注册地址根据你的信用卡账单地址来，实事求是的填写

　　确认电话号码，记住PIN码，点击CALL ME

　　AMAZON打电话过来，要求你输入PIN码，

　　完成验证，

　　点Continu点Start selling

　　注：注册时如果要求填写税号就按照中国卖家的实际情况填写申请免税，直接点开税收申报的那个链接按要求填了就可以了，如果英文不太好的朋友，一定要翻译好，看清楚每一步的意思，不要乱填，electronic signature这页两个都填YES。

　二、店铺运营

　　接下来是一些关于店铺运营的技巧，是亚马逊中国全球开店负责人Vicky对目前想开店的卖家提出的问题作出的回答。

　亚马逊——公开、公平的的跨境电商平台

　　为什么这么说亚马逊?千万不要拿亚马逊与其他跨境电商平台相比，更不要和国内电商比。举个例子，用户检索产品时，产品的排序完全是依据卖家对产品描述的优化和用户检索词的匹配程度，而不是卖家在这广告上投了多少钱，或者刷了多少销量。但是亚马逊对优秀卖家或使用FBA头程的产品会有推荐。

　　亚马逊——最严格最严厉的跨境电商平台

　　亚马逊时刻考虑的是用户体验，所以对卖家的细微动作都会观察敏锐，对违规操作更是非常敏感，并且惩罚严重，甚至封号。因此，亚马逊开店是非常难又非常简单的。特别是对于国内部分卖家而言。举个例子，你卖的是ipone5s的数据线，就算你有自主的品牌，如果你在售卖的时候在产品描述里写了“iphone”的字样，并且你还没有获得苹果的授权，亚马逊会立即下架此产品，并且给你警告，严重时就会封号。

　　而对于高仿，假货等违法产品，亚马逊平台给卖家的惩罚会更严厉，千万不要以身试法，更不要心存侥幸心理。

　　设法避开与国外现有渠道的冲突

　　其实和很多平台上的买家一样，亚马逊平台上的买家并不是一味地追求各种名牌商品，但这也不表示建立自身品牌或者代售国内外品牌就不可取。Vicky表示，如果中国卖家的产品品牌只是在大陆进行注册的，无论他是要在美国或者是英国进行销售，都需要在那些地方进行重新注册。

　　亚马逊美国站：男装有很大空间

　　亚马逊一直都被称为品牌的摇篮，但品牌和名牌却是不一样的。Vicky说，在美国市场，男装仍然有很大的空间，目前中国商家进入的并不多。女装销售很好，销量前100名很多都是来自中国的商家。同时，鞋类市场也还未达到饱和状态。户外类型的商品，尽管在国内市场的需求并不大，但在欧美地区，诸如帐篷、户外穿戴和自行车配件等的销量都很大。

　　总的来说，对于卖家而言，选品仍然是重中之重。除了要做好相应的知识产权认可之外，卖家本身也要对产品有感觉，否则就会缺乏做下去的动力，也就没有继续挖掘新产品的潜力。一旦选定了产品，选择以FBA进行发货，那就要把控放在海外仓库的商品数量。对于新卖家而言，刚开始先进行批次多和批量小的试验，一般来说，商家新产品都会带来一定的销量，通过销量去判断是否是自己的主攻商品，然后再进行一周或者是一个月的销售数量。当然，如果销量大的话，就还要面临来自资金的压力，因此在数量上的把控需要格外谨慎。