外国人怎样看待外贸B2B和外贸B2C之间的差异化

如果营销人员希望在很大程度上取得成功，就必须根据外贸B2B和外贸B2C业务了解并调整他们的技术。这些差异是制定和完善高绩效营销战略的关键。无论您的业务领域是什么，这里都有一份外贸B2B和外贸B2C差异的备忘单，它将帮助您做出更加深思熟虑、明智和正确的营销决策。

目标受众：

虽然外贸B2B（阿里， tradewheel，环球资源等）和外贸B2C（亚马逊，易趣，敦煌等）营销以各种方式相互重叠，但对于目标受众而言，界限是明确的。外贸B2B营销人员与组织中的某个重要人物打交道，他们不必迎合公司中的每一个人，甚至至少也不必迎合最终用户。另一方面，外贸B2C营销人员直接与消费者打交道。它们必须将其所有资源和战略针对最终用户。

客户关系：

外贸B2B营销人员的目标是发展与客户的个人关系。这有助于他们推动长期业务。考虑到重复业务和推荐机会的可能性，潜在客户开发在外贸B2B业务中至关重要。因此，我们可以得出结论，建立关系在这里至关重要。与此同时，外贸B2C营销人员追求交易关系。对于外贸B2C来说，时间就是金钱，因此，他们不会花太多时间去了解他们的客户。评论、公关包、影响者和其他技术帮助外贸B2C营销人员推动客户购买他们的产品。

逻辑与情感：

引人入胜的故事可以帮助您吸引客户的注意力。这也有助于赢得客户忠诚度，但外贸B2B营销人员和外贸B2C营销人员讲述故事的方式却形成了180度的对比。如上所述，外贸B2B是关于逻辑的。在这里，营销人员销售他们的产品是基于这样的观点，即如何使组织受益、节约资金和吸引其他逻辑功能。没有任何情感参与的迹象。与此相反，外贸B2C营销人员都是为了在个人和产品或服务之间建立情感联系。

决策过程：

在外贸B2B方面，决策过程更加开放。涉及的企业公开沟通交易是否对他们有效。比较积极的方面可能会对营销人员有所帮助。决策过程相当复杂，需要很多时间。然而，外贸B2C消费者很快做出决定。他们的消费者在购买特定产品时更加灵活，有更多的选择。

营销成本：

诚然，企业营销是一个漫长而昂贵的过程。它需要长期掌握营销信息、大量说服等。由于决策者不仅仅是一个人，而是一个组织，外贸B2B营销人员需要投入巨资来影响他们。直接面向消费者的营销相对便宜。消费者更容易做出快速的决定。与一个人打交道时，不需要大量资金。

购买周期：

外贸B2B和外贸B2C的主要区别之一在于它们的购买周期。外贸B2B消费者不只是做出购买决定；它涉及到一长串的部门，包括采购、制造、质量控制、融资等。由于营销人员与不止几个人打交道，他们必须努力建立信任，而且每个购买周期都很长，具体取决于订单数量。对于外贸B2C，情况就不同了。外贸B2C客户通常是单独的决策者，或者在购买商品时需要获得亲密家庭成员的批准。而且，他们不会大量购买；因此，这里的购买周期相对较短，决策只需几分钟。

差分图

外贸B2B

外贸B2B营销者瞄准企业。

他们试图建立持久的消费者关系。

它主要基于逻辑。

决策过程很长。

营销成本高。

购买周期很长。

外贸B2C

外贸B2C营销者以个人消费者为目标。

他们不需要建立长久的关系。

它主要基于情感。

决策过程很快。

相对较低的营销成本。

购买周期短。

在线外贸B2B和外贸B2C营销：

外贸B2B和外贸B2C营销都已经摆脱了传统营销方式的束缚，现在正站在“网络世界”的新聚光灯下。如今，营销人员更加注重以数字方式宣传他们的信息。特别是在外贸B2B买卖方面，http://Tradewheel.com，阿里巴巴，环球资源等在线交易平台帮助外贸B2B营销人员广泛传播他们的信息。同样，外贸B2C营销人员也充分利用了这一数字机遇。外贸B2C，亚马逊，易趣，敦煌网站也在蓬勃发展，帮助营销人员超越物理限制，接触全球客户。