上海海关：出口货物要求退关[172450]

问题编号：[172450]


问题标题：出口货物要求退关


问题内容：我们的货物报关走7.16号的船，但是今天客人通知货质量有问题，要求退回来重新修改再出运！我们要求做退关，但是货代拒绝帮我们做退关，请问我们就没有办法了吗？ 能求助哪里？


问题分类：[货运管理]　　 投送单位：上海海关


答：简要回答：你所说的“退关”事宜，对于货代拒绝之事，属于你们商业行为。海关对于此类事情可以接受办理，货主单位可以向申报地海关申请。