北京海关：有关国际包裹少了商品的问题？[189590]

　问题编号：[189590]

　问题标题：有关国际包裹少了商品的问题?

　问题内容：您好!我从日本邮寄的包裹EG229882713JP 里面是唇膏和眼线笔 但是我收到的时候就只有唇膏没有了眼线笔 而且我朋友给我打包的时候用的信封 我收到的时候变成了盒子 也不知道商品怎么就没有了 问了日本邮局 说是正常邮寄的 我想问下这样的情况是什么原因 这个包也海关检验过 我想问下通关的时候是不是有两件商品呢?谢谢

　问题分类：[个人物品]　　 投送单位：北京海关

　答：您好，邮包的运输和储存属邮政部门职责范围，海关查验一般通过X光机进行;如确需打开包裹，则应由邮件收件人或其代理人即邮局工作人员在场情况下进行，海关在包裹内放置《查验告知单》，并由收件人或其代理人开拆并重新封存包裹。