重庆海关：寄自物品不知所踪[178135]

问题编号：[178135]


问题标题：寄自物品不知所踪


问题内容：重庆海关的工作人员您好！我在上月通过朋友从国外邮寄了一个小包裹，国内转运是邮政，通过网上查询11月26日已到“重庆国际”，至今未投递到指定地点，不知道什么原因？是清关速度太慢还是包裹本身有问题被扣了？以前的话早就到了。


问题分类：[个人物品]　　 投送单位：重庆海关


答：您好！感谢您对海关工作的支持！重庆海关一直以优化海关监管与服务为宗旨，按照邮递物品监管办法进行有效监管，对当天申报的个人邮递物品24小时内按照“合理自用数量”原则进行清关和验放。请与您的快递公司联系查询包裹物流情况。