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小企业如何成功地打入国际市场

小企业如何成功地打入国际市场?打入国际市场的重要条件是什么?具备重要条件后应做何具体工作?  美国干酪产量是世界上最高的,然而出口很少。由于澳大利亚和新西兰的生产成本比美国低很多,两国在世界干酪市场上占据了支配地位。但是美国一家叫作伊诺的食品公司竟成功地打进了欧洲干酪市场,成为向欧洲出口干酪的第一家美国公司。

 1980年11月,在法国巴黎一次重要的国际食品博览会上,伊诺公司“朗得尔”干酪被引入市场,并且获得了交易会的好评。以后该公司在瑞典进行了试销,在10月内,夺取了瑞典特制干酪市场的20%,成果辉煌。这大大鼓舞了伊诺公司,决定真正打入欧洲市场。公司首先与一家航运公司谈判了运费问题,争取到每批运费为3600美元的价格,这比最初的报价低一些。其次要解决进口关税问题,欧洲共同体要求征收35%的进口关税,其税率是相当高的。伊诺公司请求美国关税委员会帮助交涉,使关税降低,但谈判没有成功。  

 为了打入欧洲市场,公司决定对出口欧洲的干酪提供价格补贴。由于公司总部距离欧洲太远,伊诺决定在巴黎建立一个市场经营子公司。公司的市场副总经理说:“建立这个子公司是必要的,要靠它来管理我们欧洲业务的发展,并在世界几家最大干酪制造企业卧虎藏龙的市场上,保证我们高大的形象。”子公司的责任是保证维持零售的库存,控制欧洲的销售渠道,同时,还指定一家法国公司担任经销商,调整从美国装运来的货物,向全欧洲200多家超级市场和大的零售商店发售产品。  

 伊诺公司成功地进入欧洲市场的一个重要因素是,他们研制了一种新的包装。这种包装有一个不透气但可以重新封口的容器,可以防潮,把储藏期延长3个月。产品名称“朗得尔”用法语,标签也用法语。干酪形状成圆形,因为“朗得尔”就是圆形的意思。产品有3个品种:洋葱味、大蒜香味和胡椒辣味。伊诺认为法国味的洋葱干酪是它的一个拳头产品,因为欧洲干酪制造企业没有生产这个品种。  

 
  1、背景分析  

 (1)公司:伊诺公司是一个只有8年历史的小企业,年销售额只有1200万美元,但已经获得了美国特制干酪市场60%的占有率。  

 (2)公司地点:公司设在美国靠近太平洋的东海岸,距欧洲较远。  

 (3)产品:企业产品属食品行业,它所生产的“朗得尔”是一种半软的加香料特制干酪。  

 (4)出口:伊诺曾向澳大利亚、加拿大、日本出口少量的特制干酪。  

 (5)企业市场部门:公司设有专门负责市场的副总经理。由于公司95%的产品是在国内销售,所以市场副总经理的工作重点是国内市场,但是现在需要照顾欧洲市场。  

 (6)打进欧洲市场的原因:公司要想获得较多的利润,应该争取进入销售总额达2亿美元的欧洲市场,这个市场是美国市场的十倍。  

 2、市场信息搜集  

 (1)销量:欧洲特制干酪市场是美国的十倍,这是一条非常重要的信息。  

 (2)运费:与各种交通运输部门联系,了解运费情况。  

 (3)关税:欧洲干酪进口税高达35%。  

 (4)消费者对产品的反映:通过国际食品博览会,发现伊诺的产品很受欢迎。除此以外,还了解到,欧洲的一些中间商(他们也参加了博览会)的反映也很好。  

 (5)获得进一步的信息:虽然消费者和各方面对伊诺特制干酪的反映很好,但公司并没有急于全面进入欧洲,而是进行试销,希望通过试销获得进一步的信息。  

 (6)试销地点的选择:欧洲有20多个国家,伊诺为什么选择瑞典呢?原因有两个:①国家小,试销成本低;②瑞典具有代表性。瑞典的经济发展水平在欧洲具有典型意义,如果瑞典比其他国家富很多或穷很多,试销的信息就会不准确;瑞典人的口味也有代表性,如果他们喜欢“朗得尔”,其他欧洲人也会喜欢。  



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