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导致Facebook广告无效的4个因素是什么?

大部分的企业想更好地做好网络营销,几乎都会选择使用Facebook,但当大多数人都这么做的时候,就会产生高度的竞争程度。而且在演变算法的重重限制之下,目前企业想透过Facebook营销获得效益可以说是大不如前、越来越困难了。

现在想在Facebook上依赖免费的自主触及来带动源源不绝的曝光和客人,绝对说不上是非常理智的想法!许多不满意粉丝专页触及率的企业会选择投入于Facebook广告中,但是结果却又不是一个皆大欢喜的局面。

没有人愿意投钱在无效的广告上,所以就算你成功触及到一群潜在客户,但潜在客户却没有采取任何你期望的行动,那又有什么用呢?

我们可以看到Facebook提供许多透过广告而获得良好效益的成功案例,这仅仅只是代表广告确实是能带来营销效益的,而非绝对的保证。因为,这并没有发生在所有广告主身上,甚至一大半是不满意的。

这有两个主要原因:

● 某些市场竞争度很高,如果你不具有优势,就算投放广告还是赢不了对手;

● 没有掌握到正确的观念、技巧和策略,只是单纯花钱投放Facebook广告。如果不是有钱任性,那你真该好好看看《Facebook广告投放全攻略》!

为什么许多广告主无法像很多大企业一样,透过投放Facebook广告就能获得增长,有更高的知名度?以下我将针对我经常接触的小、微型企业,使用Facebook广告却失败的原因,以及给予如何面对每个问题的建议。

Facebook广告失败原因1:忽略广告内容的重要性

真正的问题一直不在Facebook广告本身,造成广告无效有许多原因,缺乏经验是一个我最常看到的主因,也是造成许多营销手法无效的来由。

他们可能是自己产业领域的行家,有不错的产品或服务,但是Facebook广告不像报纸或任何传统广告,单纯地放上企业资讯就能成功的机率是很低的,这种作法甚至对传统广告也不如往常般有显著效果了。

对于不同的目标,你需要有多个广告活动,以及对应不同意图的目标受众,这些都是Facebook广告能协助你做到的。但广告素材却是自己需要额外下功夫的重点,而且也会大幅影响广告效益与成本。

Facebook广告常见失败原因2 :没有策略、计划、追踪分析

如果要说最大的错误是什么?那么我一定会说没有拟定任何策略与计划。

Facebook广告的营销作用确实很大,但如果对如何使用它缺乏清楚的认识和理解,那么终究失败的机会还是很大的。Facebook只是社群媒体、营销工具的一种来源,它绝对不是花钱就能带来成效的魔法工具。

大部分的广告主都希望借由Facebook广告提高品牌知名度和销售额,即便如此,在开始之前,你必须要弄清楚目标是什么,实现目标的计划和重点又是什么。这是一个看似老生常谈的问题,但这些事情真的去做了吗?

唯有知道目标,然后才能对应追踪与数据分析、调整,毕竟广告数据太多样了。同时,你才会知道广告要设定给谁看,设定受众是既简单又快速的事情,但当你没有计划又不知道谁才是你的客户时,你可能会不知道要如何下手才是好的决定。

所以,在拟定任何策略、目标之前,你需要深入了解市场、目标受众、竞争对手,这将有助于创建更有效的广告活动。请记住,对于不同受众来说,需要以不同方式进行推广,而不是试图只用一则广告活动打动所有的人,所以Facebook广告分成3种不同的活动主轴:品牌认知、触动考量、转换行动。

要如何知道什么有用、什么无效?

不断地测试。测试不是一时,更不是只尝试一次的事,这就是大多数有计划依然会失败的原因,因为没有任何对比就很难知道为什么。更糟糕的是,还没得到理想结果之前,根本从不做任何测试。

Facebook广告常见失败原因3:没有投入足够的时间

许多无效广告经常是因为只把重点放在设定广告活动上,很少跳离广告设定,但影响广告成效的关键却是在设定之外,他们很少花时间在上述所提到的两项错误,不去学习、不拟定计划、不分析数据、调整方案(方案不行真的是一大败笔)…等。

如果只是着重在那些生硬的广告设定栏位,那么广告可能一直都很难从竞争激烈的环境中跳脱出来。请试着思考一下,如果你只是想着受众要如何设定才能表现得更好,却不愿意投入于其他广告层面,你能做的优化与测试是不是很有限呢?

事前的投入不会比广告设定与事后的分析调整更不重要,如果你是这样想的,那么就算受众都测试过一轮,你可能还是没有任何答案。如果你想让Facebook广告为你带来成效,就必须改变旧观点,你要把它当作合作伙伴来对待,愿意投入时间、金钱和学习。

Facebook广告常见失败原因4:没有分配合理的预算

很多企业、老板是不想花钱买广告的,但在听说、试试看或逼不得已的情况下还是选择了投放广告,不过往往只是提拨小预算。而且当他们发现没有任何效果时,就马上停住了,不愿意再做任何投资与学习。

虽然广告没有办法一击必中,不过可以在投放广告前,先在粉丝专页发文了解反应度。如果某则贴文带来了大量的触及与互动,那么再投入付费广告可能是一个更好的决定,而不是没有来由地投放广告。

即便如此,只提拨上千块广告预算就想获得惊人成效的机率依旧是很低的,虽然不是广告预算更多就会更有效,但是广告预算不多的情况之下,能触及的受众人数本身就很有限,能带动的效益自然也是有限的。这部分可以从小预算开始执行,但不能不给合理的预算分配,却又想达成不合理的目标。

虽然根据统计,有超过一半的Facebook广告主都没有得到正向的投资报酬率,但你可以不必是其中的一员。因为Facebook已经证明这是适用于各种规模企业的推广工具,而其中失败的广告问题并不在于Facebook身上,而是与如何操作有关。

最后,我想补充的是,假设你只是想花钱买保证,那么不仅Facebook广告不适合你,也没有其他合适你的网络营销方式。

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