上海海关：退运货物-因为包装问题

问题编号：[106514]

问题标题：退运货物-因为包装问题

问题内容：你好，我司有一批出口货物因为包装在运输过程中被污染了，客户拒收货并现已退运回上海。但报关行告知因为仅包装问题海关不同意按退运货物审报，必须是货物质量本身有

问题才给退运。我们认为包装问题也是属于货物质量范畴，如果我们是用户收到包装严重不符合要求货物也是不同意收货。请问这个事情作业企业该如何处理这批货物，因货物已到上海港每天都在产生滞期费用，请贵关尽快答复，非常感谢

问题分类：[货运管理]　　投送单位：上海海关

答：原进出口货物因残缺、短少、品质不良或规格不符、延误交货或其他原因的可以以“退运货物”申报。

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