节日营销该怎么做？

黑五、网络星期一、圣诞季促销……现在，正是时候为迎接近在眼前的节日促销季做足准备了！

临到年末，可能您正一心专注于经营业务，而无暇顾及即将来临的11月、12月节日促销旺季。但若想在全球性的节日促销季中夺得先机，现在是时候着手准备了。因此，我们为您总结了促销季需要了解的五大趋势，助力您在这个促销季，生意触及全球，满载而归！

1在购物季打造更多节日

2009年，第一届“双十一”狂欢节在中国横空出世。去年，“双十一”狂欢节的总成交额达到2,539.7亿元，对于中国消费者来说，这是他们在这个购物季的第一场狂欢盛宴。而对于外国消费者呢？因此，作为跨境电商，我们要考虑的是目标市场当地的、传统的节日，在这些时间点去寻找机会。除了设法吸引全球各地的消费者，您也能够通过拉长的促销旺季时间获得更多盈利。

值得关注的节日包括：

• 黑色星期五 11.23
  Black Friday
• 小型企业星期六 11.24
  Small Business Saturday
• 网络星期一 11.26
  Cyber Monday
• 网络周 11.26-11.31
  Cyber Week
• 感恩节后的星期二 11.27
  Giving Tuesday
• 绿色星期一 12.10
  Green Monday

2利用社交媒体进行销售

数据显示，消费者每天上网的时间内有三分之一都花在了社交媒体上。如果您的企业没有针对社交平台的策略，那么您就错过了一个充满吸引力的全新促销渠道。这是营销环节中非常重要的一点，您应该仔细规划一下如何利用如Facebook、Twitter、Instagram等当地市场消费者常用的社交平台进行商品促销，以便在用户阅读推送时吸引他们的注意。同时，您应该尽量减少消费者购物时的复杂过程，让他们无需访问您的网站都可以简单购买。此外，大多数社交平台都具有准确的市场目标定位，您可以准确的将商品信息推送给目标客户。另一个额外好处是：消费者往往会与亲朋好友分享自己浏览过或购买的商品，这也是为您的业务进行免费的营销宣传。

3为消费者提供财务支付选项

节日促销季期间，消费者的资金尤其紧张。如果您可以帮助他们缓解资金压力，便能脱颖而出，抢占先机。PayPal的调查显示，69%的消费者在节日促销期间倾向于在在线付款时使用金融类产品。提供这类产品的选项令您在为消费者提供便捷的支付方式的同时，提高他们对品牌的认可度。无论您的业务规模如何，都可以利用在线信贷解决方案，而无需承担任何风险。消费者可以立刻收到他们购买的物品，然后按计划分期付款。企业也可以立即收到款项。操作简单，不会破坏您的收款流程，也不会产生额外纠纷。如此一来，您便可以轻松促进消费者的购买行为，增加销量。

4提供快速、免费的物流

据美国零售联合会调查发现，近一半的消费者会放弃购买不包邮产品，而有一半以上的消费者会为了达到最低的包邮标准，而加购额外商品。既然消费者在最终结算时如此审慎，您就要确保物流服务也和购物流程一样简单、快捷，并向消费者提供免费的寄送服务。您为了让消费者选择下单已付出了如此之多，千万别让物流成为消费者点击“立即购买”的阻碍。

依照这些电子商务发展趋势，优化您的店铺，可能需要花费一些时间和精力，但若能在繁忙的购物季来临之前完成升级，将有助于您赢取最大收益，争得2019年的开门红！

5优化移动端购物

据comScore公司发布的《美国网络零售经济现状》报告显示，2017年第四季度，消费者在平板电脑和智能手机端进行购物的总金额已达318亿美元，相比上一年同期增长了40%。这一增长趋势在PayPal发布的第四届跨境贸易报告全球数据中也有所体现，报告指出，相对美、英、欧等成熟市场来说，中东、非洲、拉美和亚太地区市场内的消费者更倾向于使用移动端设备购物。我们已进入移动至上的时代，人们更倾向于通过移动端而非台式电脑购买商品，但遗憾的是许多企业仍未充分利用这一机遇。现在，努力让它成为您的优势吧。

优化您的在线店铺，为移动端用户提供便利，确保每一次点击或触摸都能为他们减少不必要的麻烦，令他们乐享超值服务。着重关注结算页面，企业容易在此丢失大量订单。确保您开启了One Touch一键结算或无感快速结算功能，便于消费者轻松购物，并利用动态按钮表明您的店铺支持消费者偏好的付款方式。

祝您在今年的促销季生意兴隆，马到成功！